با توجه به نقشCRM در حفظ مشتریان فعلی و نیز جذب مشتریان بیشتر و ارائه خدمات مناسب جهت ایجاد و تقویت وفاداری مشتری و در نهایت افزایش چشمگیر درآمد و فروش برای هر سازمان.
• تعریف مدیریت ارتباط با مشتری
• تقسیم بندی مشتریان از منظر های مختلف
• مدل های علمی CRM
• ارتباط با مشتری ناراضی و ناراحت
• تعریف یکCRM مناسب
با استفاده از دکمه سفارش دهی و ارسال درخواست برای فروشنده، می توانید برای خرید این محصول به صورت عمده با فروشنده وارد مذاکره شوید. با پرداخت آنلاین وجه سفارش از ضمانت بازگشت وجه برخوردار می شوید.