1-پهنای باند مجاز مشترکین به صورت 1 به 4 می باشد و در ازای هر میزان ارسال فقط 1/4 آن مجاز به دریافت می باشد.

2- در صورت تمایل مشترک، سرویس BGP با شرکت شهراد برقرار می گردد و ماهیانه مشترک بابت این سرویس مبلغ 1.500.000 ریال شارژ می گردد .

3- در ازای هر میزان مصرف بیشتر از حد مشحص شده  ، به ازای هر ترابایت ارسال مبلغ 400.000 ریال و در ازای هر ترابایت دریافت مبلغ 1.800.000 ریال از مشترک اخذ می گردد .(حداقل مصرف 1 ترابایت در نظر گرفته می شود.)

4- برای هر سرور یک عدد ip آدرس معتبر در نظر گرفته شده است و چنانچه مشترک به تعداد ip بیشتری نیاز داشته باشد به ازای هر ip مبلغ 50.000 ریال ماهیانه شارژ می شود.

5- از زمان واریز وجه سرور اختصاصی و تایید بخش مالی حداکثر تا 72 ساعت کاری سرور مورد نیاز در اختیار مشترک قرار می گیرد.
6- شرکت شهراد فقط 48 ساعت بعد از لغو سرویس مشترک، سرور مورد نظر را به صورت خاموش نگهداری می نماید و پس از آن  سرور مورد نظر از دسترس خارج می گردد و مسئولیتی از این بابت متوجه شرکت نمی باشد.